Serviceassistenz (m/w/d) / Service Assistant (m/f/d)

Als Serviceassistenz bist du für verschiedene Tätigkeiten verantwortlich:

• Zuweisung der Techniker:innen zu Projekten basierend auf ihren Fähigkeiten, Erfahrungen, dem Budget, den formalen Anforderungen sowie den spezifischen Projekt- und Kundenanforderungen
• Prognose des Personalbedarfs auf der Grundlage des MPP-Plans
• Koordination und Aktualisierung der Reise- und Unterbringungskosten sowie des Fuhrparks, der Werkzeuge und der Ausrüstung
• Verwaltung von Dokumenten, Personalressourcen und relevanten Informationen
• Lang- und kurzfristige Planung im System
• Zusammenarbeit mit den Projektleitern und den verschiedenen Abteilungen des Unternehmens
• Erstellung von Berichten für das Management

As a Service Assistant, you will be responsible for a variety of tasks, including:

• Assigning technicians to projects based on their skills, experience, budget considerations, formal requirements, and specific project and client needs
• Forecasting workforce requirements based on the MPP plan
• Coordinating and updating travel and accommodation costs, fleet management, tools, and equipment
• Managing documents, personnel resources, and relevant information
• Conducting both short- and long-term planning within the system
• Collaborating closely with project managers and various company departments
• Preparing reports for management