Head of LATAM

1. Leadership & People Management

• Festlegung klarer Leistungsziele für die Teammitglieder des Projektmanagers und regelmäßiges Feedback zur Verbesserung der Leistung des Einzelnen und des Teams.
• Beaufsichtigung und Verwaltung von Projektmanagern und ihren jeweiligen Projekten.

2. Profit & Loss (P&L) Accountability

• Manage the P&L for all ongoing projects in the LATAM region, ensuring profitability and cost efficiency.
• Verfolgung und Analyse von Finanzkennzahlen, Ermittlung von Möglichkeiten zur Umsatzsteigerung, Kostensenkung und Maximierung der Rentabilität.
• Sicherstellen, dass die Projekte pünktlich, innerhalb des Umfangs und in Übereinstimmung mit den Qualitätsstandards von FairWind durchgeführt werden.
• Beaufsichtigung der Ressourcenzuweisung und Projektbudgetierung zur Optimierung der betrieblichen Effizienz.

3. Customer Relationship Management:

• Sie fungieren als Hauptansprechpartner für wichtige Kunden in der Region, pflegen langfristige Beziehungen und sorgen für Kundenzufriedenheit.
• Entwickeln Sie ein umfassendes Verständnis der Kundenbedürfnisse und -erwartungen, um Dienstleistungsangebote anzupassen und Partnerschaften zu stärken.
• Negotiate and oversee installation and Service contracts, ensuring alignment with FairWind’s business objectives.
• Identify and pursue opportunities for expanding the scope of services with existing customers.

4. Business Development & Strategic Planning:

• Beobachten Sie Markttrends, Aktivitäten der Wettbewerber und Kundenwünsche, um Wachstumschancen zu erkennen.
• Collaborate with Sales Department, other business units and stakeholders to leverage synergies and drive cross-functional success; Develop and uphold project management standards, processes, and best practices.
• Erstellung von Managementberichten, Festlegung von Leitlinien und Schaffung eines Governance-Rahmens zur Unterstützung der Projektdurchführung.
• Repräsentieren Sie FairWind bei Branchenveranstaltungen, Konferenzen und Meetings, um für die Dienstleistungen und Fähigkeiten des Unternehmens zu werben.

5. Operational Excellence & Safety Compliance

• Ensure adherence to all safety regulations and industry standards, maintaining a zero-incident work place culture.
• Sicherstellen, dass die Projekte effizient und konsequent durchgeführt werden.
• Förderung von Initiativen zur kontinuierlichen Verbesserung, um die betriebliche Effizienz und die Servicequalität zu steigern.
• Implementierung und Überwachung von KPIs, um die operative Leistung zu verfolgen und verbesserungswürdige Bereiche zu ermitteln.
• Oversee compliance with legal and regulatory requirements across all regional operations.