陆上和服务区域负责人

职责

领导和人员管理

• 为项目经理团队成员制定明确的绩效目标，并定期提供反馈，以提高个人和团队的绩效。
• 监督和管理项目经理及其各自的项目。

损益问责（P&L）

• 管理该地区所有正在进行的安装、服务和维护项目的损益，确保盈利能力和成本效益。
• 跟踪和分析财务指标，找出提高收入、降低成本和实现利润最大化的机会。
• 确保项目在规定范围内按时执行，并符合 FairWind 的质量标准。
• 监督资源分配和项目预算编制，优化运营效率。

客户关系管理

• 担任该地区主要客户的主要联络人，促进长期关系，确保客户满意。
• 深入了解客户的需求和期望，量身定制服务产品，加强合作伙伴关系。
• 谈判并监督安装和服务合同，确保与 FairWind 的业务目标保持一致。
• 确定并寻求与现有客户扩大服务范围的机会。

企业管理和战略规划

• 监控市场趋势、竞争对手活动和客户需求，以确定增长机会。
• 与销售部门、其他业务部门和利益相关者合作，发挥协同作用，推动跨职能部门取得成功；制定并维护项目管理标准、流程和最佳做法
• 提供管理报告、制定指导方针和建立管理框架，以支持项目的执行。
• 代表 FairWind 出席行业活动、大会和会议，推广公司的服务和能力。

卓越运营和安全合规

• 确保遵守所有安全规定和行业标准，保持工作场所零事故文化。
• 确保项目高效、持续地执行。
• 推动持续改进措施，提高运营效率和服务质量。
• 实施并监控关键绩效指标，以跟踪运营绩效并确定需要改进的领域。
• 监督所有地区业务是否符合法律法规要求